如题，一小时前在一个英国超市被盗刷了 200 英磅，看到短信通知后，先在手机 app 上锁了卡，然后打了招行人工服务，说明了情况，客服说会给我换张新卡寄给我，卡号也会变更，盗刷的钱会调查 1 到 2 个工作日后给我反馈，然后修改了招行帐户的查询密码。请问还应该做些什么？是否需要报警什么的？请同学们给点儿建议。(是不是应该放到信用卡节点下的…？)
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ljcarsenal Jun 30, 2017 via Android  1
这也可以。。。。你的卡被复制了么
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wevsty Jun 30, 2017 1
实体超市的话自己联系商户取消大概是已经没办法了，所以只能耐心等招行客服的回复。
有空可以跑一下派出所，报警回执有可能在后期有用。 |
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BOYPT Jun 30, 2017 1
如果很明显你在国内而出现盗刷，这种情况银行会自己处理好风控，没理由为难用户的；
除非是网络消费这种比较难界定责任的情况。 |
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Sumire Jul 1, 2017 via Android 1
银行需要报警回执。有些地方警察不受理，一定要脸皮厚
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aold619 OP @ljcarsenal 并没有，平时没带过卡和钱包，都是手机消费，估计是个人信息泄露导致的。
@wevsty @BOYPT @Sumire @Totoria 人在北京，我查查派出所的位置，明早打个电话先，然后跑一趟 |
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msg7086 Jul 1, 2017 1
你能证明自己在国内的话就没事。
银行没道理把在国外实体支付的钱算在你头上。 |
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Ettup Jul 1, 2017 via iPhone 1
如果不嫌麻烦的话，可以到最近的 ATM，用这张卡取现，由于你已经锁卡，交易不会成功，招行后台可以看到你的交易，由此证明信用卡在你身边
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xi4oh4o Jul 1, 2017 1
不要设置交易密码
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dong3580 Jul 1, 2017 via Android 1
1.不要设置交易密码
2.app 里面可以设置消费时间和消费额度，和是否允许网上消费。如果你人在国内，你不可能半夜消费，这一点可以控制。 |
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aold619 OP |
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nvmhi Jul 1, 2017
设不设置密码 没什么区别 信用卡国外一般不验证密
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pia Jul 1, 2017
交易密码，我就想起来招行送的失卡保障里写明了赔偿不包括凭密码进行的交易
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RandomUser Jul 1, 2017 via iPhone
@dong3580 没找到限制消费时间的地方，是在掌上生活里？
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wangdu2012 Jul 1, 2017 via iPhone
最好不好用交易密码。
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chiu Jul 1, 2017 via Android
是不是哪个网站绑定了这张卡
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aold619 OP |
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dong3580 Jul 1, 2017
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msg7086 Jul 1, 2017
在美国刷信用卡没见过要密码的……
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joey0904 Jul 1, 2017
取消自己的密码，刷信用卡还用密码太反常识了 而且被盗了有密码的话是你的责任（可能）
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aold619 OP |
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