Rating Scale

定义 Definition

Rating scale（评定量表）是一种用于衡量、评估或排列事物等级的标准化工具或体系。常用于调查问卷、绩效考核、产品评价等场景，通过设定固定的等级或分数范围，让评估者对某一对象作出量化判断。

发音 Pronunciation

/ˈreɪtɪŋ skeɪl/

例句 Examples

The survey uses a five-point rating scale to measure customer satisfaction.
这项调查使用五分评定量表来衡量客户满意度。

Researchers developed a new rating scale that accounts for both quantitative performance metrics and qualitative behavioral observations.
研究人员开发了一种新的评定量表，既考虑了定量的绩效指标，也纳入了定性的行为观察。

词源 Etymology

Rating 源自动词 rate，最早来自中世纪拉丁语 rata（固定的比例），后来演变为"评定、估价"的意思。Scale 源自拉丁语 scala，意为"梯子、阶梯"，后引申为"刻度、等级"。两词组合起来，rating scale 字面意思是"评定的阶梯"，即用来衡量等级的标尺，这一概念在20世纪初随着心理学和社会科学研究的兴起而被广泛使用。

相关词汇 Related Words

• Likert Scale
• Assessment
• Evaluation
• Benchmark
• Rubric
• Criterion
• Questionnaire
• Metric
• Grading
• Score

文学与学术引用 Literary & Academic References

• 伦西斯·利克特（Rensis Likert）在1932年的论文 A Technique for the Measurement of Attitudes 中首次系统性地提出了著名的"利克特量表"（Likert scale），这是最广泛使用的 rating scale 类型之一。
• 在教育测量学经典著作 Educational Measurement (Robert L. Thorndike 编) 中，rating scale 作为核心评估工具被反复讨论。
• 心理学家斯坦利·史密斯·史蒂文斯（S. S. Stevens）在 On the Theory of Scales of Measurement（1946）一文中，对测量量表的类型（包括 rating scale）进行了奠基性的分类。