事情是这样的:我在闲鱼的一个鱼小铺上买了个升降桌(本来是想淘个二手放公司,但在闲鱼逛着看到有包邮的,还全新)。结果发了一个和商品描述的型号完全不一样的升降桌过来。我第一反应是卖家欺诈。沟通中卖家态度很差,他的意思是他图片实拍中包装上有个应该是内部物流的贴纸,贴纸上面标明了升降桌的真实型号。而商品描述的型号是瞎写的。我也有点懵了,我也闹不清楚这个卖家是故意的还是不上心。
后来我就走申诉了,各自举证,晚上的时候卖家突然同意(是不是小二会跟卖家单独沟通?)退货,但是运费不肯承担。刚通过客服了解了一下,闲鱼这里是退货之后还要另外申请退运费,可想而知又要掰扯一番。卖家又威胁说要拒收退货。和卖家沟通的过程中(其实也没说几句话)又被人身攻击。
虽然很气愤,但是我在想理性的做法是不是就算了,不要退货了。估计两个型号的差价可能就几十块钱,之前被人身攻击,被欺诈也好也过去了。主要是不想再费心力和时间不想再寄快递,和卖家掰扯,以及走闲鱼的流程,及时止损。
另外又想了想,在闲鱼上是不是应该只买个人买家的东西?印象中之前在闲从没有遇到过纠纷。买这种非卖家个人自用的东西是否还是得在电商平台(哪怕拼多多)上买?
后来我就走申诉了,各自举证,晚上的时候卖家突然同意(是不是小二会跟卖家单独沟通?)退货,但是运费不肯承担。刚通过客服了解了一下,闲鱼这里是退货之后还要另外申请退运费,可想而知又要掰扯一番。卖家又威胁说要拒收退货。和卖家沟通的过程中(其实也没说几句话)又被人身攻击。
虽然很气愤,但是我在想理性的做法是不是就算了,不要退货了。估计两个型号的差价可能就几十块钱,之前被人身攻击,被欺诈也好也过去了。主要是不想再费心力和时间不想再寄快递,和卖家掰扯,以及走闲鱼的流程,及时止损。
另外又想了想,在闲鱼上是不是应该只买个人买家的东西?印象中之前在闲从没有遇到过纠纷。买这种非卖家个人自用的东西是否还是得在电商平台(哪怕拼多多)上买?