上个月阿里云服务受损的记得去索赔！

今天是月初第五个工作日了，我一直没在 可用性中心看到可申请的条目，我是用的轻量服务器，然后就打人工去咨询，打了两次，得到的答复只有两条信息：

• 协议内商定的申请时限是五个工作日后
• 看不到可申请的条目需要等系统处理

然后我抓住可用性中心里面的服务可用性将在每月月初的 5 个工作日内更新一直策客服，客服同意升级我的问题；然后刚刚回电话来了，可以赔付，然后按照协议是赔月租 25%，然后他主动提出是考虑到用户体验赔偿我一张整个月租的通用代金券。（可能是我是 24 的，比较少）

赔付的时候可以留意一下，用一些什么服务器要牵出去、不用阿里云了之类的理由，尽量让赔通用代金券吧。