手机官方过保，但是店铺发现居然有延保一年，申请维修时遇到的问题

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手机维修换过主板，过保了，但是购买店铺可以延保一年，但是设备号变了，店铺要我的维修单据里面要说明是更换了啥，我纸质单据没有早扔了，电子档官方有，又不给，我可以提前和客服聊天记录，店铺又不认。大家有什么办法么，或者更换主板后有什么办法证明我手机还是原来的手机？

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