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问题

g531956119 · 2018-12-27T15:16:19Z

问题简要情况当前 win10 登陆的唯一一个账户是订阅了 office365 家庭版的账户在这台电脑上曾经登陆过一个学校账户，该账户拥有 office365 教育版订阅在添加家庭版账户到 office 后将原来的教育版账户删除，并在管理页面取消授权，随后出现此问题曾尝试过卸载重新安装 office，从登陆了家庭版账户的下载页面在线安装，完成后依旧显示如此家庭版账户的管理页面未出现任何安装设备所以现在……毫无对策

简要情况

当前 win10 登陆的唯一一个账户是订阅了 office365 家庭版的账户
在这台电脑上曾经登陆过一个学校账户，该账户拥有 office365 教育版订阅
在添加家庭版账户到 office 后将原来的教育版账户删除，并在管理页面取消授权，随后出现此问题
曾尝试过卸载重新安装 office，从登陆了家庭版账户的下载页面在线安装，完成后依旧显示如此
家庭版账户的管理页面未出现任何安装设备

所以现在……毫无对策

账户

office365

office

页面

4 replies • 2018-12-28 10:01:27 +08:00

C2G

Dec 28, 2018 via Android

卸载不全。office365 好像要专门卸载工具来着

victorsuhl

Dec 28, 2018 via Android

以默认路径为例：
检查 key：cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
卸载 key： cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:*****（之前命令显示的 key 最后 5 位）
然后正常重新激活即可

geelaw

Dec 28, 2018 via iPhone

你需要在检查的 key 里面找到非家庭版的，然后卸载。

即使重装系统也可能需要手工卸载 key。不懂为什么微软不会自己卸载 key。

g531956119

Dec 28, 2018

@victorsuhl 成功解决

关于 Office 365 许可的奇怪问题

问题

简要情况