群晖升级删除用户文件

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群晖删除用户数据

因为内网部署了好几个服务,群晖和树莓派,有些服务需要外网服务,没有公网 ip,所以通过群晖上面部署 frp 来访问内网,一次升级 DSM 之后,发现命令全部不存在了,一开始以为记错了,后来通过 /var/log/history.log 查看记录,发现执行目录为 /opt/frp 下面,然后登陆 NAS 查看,发现整个目录不见,提交群晖工单得到如下回复

此处输入图片的描述

群晖作为一个 NAS,竟然这样删除用户数据,简直了.

群晖 iOS app 不能正常备份

这个是好久之前的事情了,直接说下结果吧,一直不能正常备份 DS photo 和 DS file 都不行,都是中途失败,官方人员在我告知不能提供密码的情况下,一直要我提供密码,且极其不专业的让我提供 crash log(工单全部有体现,懒得截图了),后来给了 log 之后,定位到原因,是 IOS 的录屏文件格式包含":",所以不能备份成功,我说这是 bug,且我极其怀疑他们的 QA,到底是否测试过,然后给出这样的回复,竟然不承认是 bug...自家 app 不能正常使用,怪我咯,不清楚现在也没有修复,反正我自建了 nextcloud,真是脱裤子放屁. 此处输入图片的描述

Supplement 1 · Nov 1, 2018

群晖官方QQ群,我说了下事情,qq竟然还能"被"撤回消息,随后禁言....

此处输入图片的描述

Supplement 2 · Nov 2, 2018

看了一下 v 里面用户,也有许多碰到的,包括朋友也有遇到...群晖一直不处理...店大欺客,毫无所谓啊....

群晖

log

FRP

NAS

29 replies • 2021-10-20 18:29:11 +08:00

arrow8899

Nov 1, 2018

这客服咋有点不专业呢，“有可能” 意思就是会视情况删除用户数据？？

wind1986

Nov 1, 2018

@arrow8899 重点是现在已经不是有可能了.....是已经把我文件夹给删除了...

app13

Nov 1, 2018 via Android

个人感觉群晖这个可能是类似于安卓的那种思维，这些系统文件夹相当于安卓的“ system ”目录，每次完整更新会清除，默认用户不会写入这些目录，不过没有像安卓的 system 一样挂载成只读。

Sylv

Nov 1, 2018 via iPhone

群晖你不能当成一台完全开放的 Linux 机子，除了 DSM 和套件中心提供的功能以外其实都算是 hack，不保证升级系统后还能运行，所以如果要在群晖上装第三方应用建议都用 docker 装。

lfzyx

Nov 1, 2018

我觉得是你自己使用不当造成的，像 macos 和 android 系统，如果你在非用户数据存储区存放了文件，那系统更新后，这些文件都是会没有的。这种升级规则是普遍存在的，为了保证升级的成功和升级后的稳定。而你在群晖的非用户数据存储区存放的文件，已经超出了群晖升级时需要保护的用户数据范围。

举个例子，你修改了 linux 中系统自带的软件包目录中的文件，那毫无疑问，如果软件包有更新，且你去更新，那你的更改肯定没有了。但你在 home 目录与该软件包相关的用户配置文件还会存在，因为只有 home 目录才是你的用户数据存储区

lerry

Nov 1, 2018

我用 docker 跑 frp

wind1986

Nov 1, 2018

@app13 但是进入了,就不应该删除.

@Sylv 对,的确是的,但是我那个是新的文件夹,有些 docker 其实不支持的.

@lfzyx 但是我是根目录下全新新建了一个目录,并不是修改了 linux 中系统自带的软件包目录中的文件,所以我觉得并不是不当使用,性质还是不太一样的.而且哪有直接删除文件的说发,且我也没找到任何说明,

@lerry 我也准备这样了.

shequ

Nov 1, 2018

群晖毕竟不是专业软件公司

wind1986

Nov 1, 2018

@shequ 但是他们是专业的 NAS 公司,NAS 删我文件,我真的忍不了...

rogerchen

Nov 1, 2018

OTA 更新都是直接 diff + dd 的

046569

Nov 1, 2018

https://www.v2ex.com/t/471285#reply87

看看我的经历你就知道了,群晖升级丢不丢数据靠运气.

autoxbc

Nov 1, 2018 via iPhone

我一般部署在数据分区，必要时软链到系统分区

wind1986

Nov 1, 2018

@rogerchen 删除一整个新目录真的很诧异.

@autoxbc 我估计软链没用,直接源文件删了.

@046569 对,我也遇到过,你这么说,我的 zsh 安装起来也没了....而且官方的备份也是极其难用,而且还不承认 bug...都是血泪教训...群晖的技术人员部分技术人员,技术相当有限....第一次找他们,已经有一个很不愉快的过程

Daming

Nov 1, 2018 via Android

换 qnap 保平安

artandlol

Nov 1, 2018

自己搞个服务器 aria2 frp plex docker 服务爱怎么折腾怎么折腾。nas 家用服务器就是鸡肋

wind1986

Nov 1, 2018

@Daming 群晖辣鸡粉转黑咯
@artandlol 对,后悔了,第一次出事我就想换的,后来想想懒得折腾,没想到搞出这样的事情.

mingl0280

Nov 1, 2018

所以用什么群晖，G4600+Windows Server 或者*nix server 功能又多又不会掉东西…… NAS 说白了也就是个小机器而已……

Linxing

Nov 1, 2018

所以我选择了自建 NAS

loveour

Nov 1, 2018

群晖的文件系统应该是 ext4 和 Btrfs 之一，按理说应该支持 : 作为文件名？反倒是 NTFS 不支持。难道是为了兼容 NTFS 做的限制吗？

LuoyeBug

Nov 1, 2018

qnap 的客服也是坑，微博就是发公告不回复，没有国内镜像，更新固件速度死慢。

wind1986

Nov 1, 2018

@mingl0280 nas 不折腾,直接用,稳定,怕丢失文件.

@webluoye 看来都是坑.......

@loveour 不是,就是他们 app 的 bug,测试不到位,手机文件上传到 nas,图片和视频文件没有包含":",但是 iOS12(?,好像)更新了录屏功能之后,生成的文件包含":",然后他们的系统就处理不了了....还死活不承认是 bug,这就很蛋疼....