工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类,尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈,请使用 反馈 节点
quu

收到阿里云 95187 恐吓型推销业务

  •  
  •   quu · Jul 4, 2018 · 20699 views
    This topic created in 2897 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    阿里云现在也是没谁了,刚收到 95187 打来的“恐吓型”推销业务

    询问我在阿里云 XXXX 下,有一台服务器是否提供了对外的站点业务。

    我说有以后,他问我使用没使用 HTTPS,我说没有。

    然后就告知我他们接到谷歌通知,所以特来通知我,如果我的站点没有使用 HTTPS,就会被谷歌拦截,提示是不安全的站点,到时候我的网站就再也没有办法通过谷歌浏览器访问了。

    然后就开始硬性卖 SSL 证书。。。。

    SSL 固然需要,且并不代表绝对安全,但这种推销方式,真是一万个 MLGB 在脑子里徘徊。估计又有不懂的大量傻白甜用户被各种忽悠了吧。

    38 replies    2018-07-07 10:08:30 +08:00
    sxsexe
        1
    sxsexe  
       Jul 4, 2018   ❤️ 4
    标题党 无所不在
    quu
        2
    quu  
    OP
       Jul 4, 2018   ❤️ 2
    @sxsexe 用绝对性语句误导用户,如果不买 SSL 证书,不试用 HTTPS,网站就会被拉黑,导致再也没有办法访问,不算恐吓型推销?
    woosdaf
        3
    woosdaf  
       Jul 4, 2018
    完全可以买第三方的证书,再部署到阿里云上,不用它们家的也可以.
    huage
        4
    huage  
       Jul 4, 2018   ❤️ 2
    这种情况我通常都是反推销,给对方洗脑,让对方买我公司最贵利润最高的产品,不买就骂他脑子有问题,投诉到他们公司
    honeycomb
        5
    honeycomb  
       Jul 4, 2018 via Android
    @quu 尚好楼主知晓 chrome 的弃用 HTTP 政策的具体内容。

    它只是会将明文网站标记为黑色的不安全,而不会像用了奇虎旗下品牌证书的网站那样,直接断 TCP 连接并展示全页面的警告。
    Abblee
        6
    Abblee  
       Jul 4, 2018
    如果是我赶紧去用免费的 HTTPS 证书,然后告诉他,我就不买你家的你 tm 来打我啊
    quu
        7
    quu  
    OP
       Jul 4, 2018   ❤️ 1
    @honeycomb 标记提示而已,而不是拉黑,故意用这样的话术让接电话的恐慌,然后卖证书罢了
    quu
        8
    quu  
    OP
       Jul 4, 2018   ❤️ 2
    @Abblee 哈哈,对哦,我刚才就应该说,好的,我亚洲诚信,或者腾讯云申请个免费的,谢谢你提醒我,哈哈哈哈
    honeycomb
        9
    honeycomb  
       Jul 4, 2018 via Android
    @quu 对,用 fud 也就罢了,问题是用的水平还这么差
    mond30081989
        10
    mond30081989  
       Jul 4, 2018
    这个标题党过分了
    jfhufhf
        11
    jfhufhf  
       Jul 4, 2018
    刚刚看完这个帖子 95187 电话就来了。。。 真是巧了
    c00WKmdje2wZLrSI
        12
    c00WKmdje2wZLrSI  
       Jul 4, 2018
    我昨天也收到 95187 打来的电话,不过没接
    话说阿里云不是有提供免费证书吗,个人用户去买付费的证书干嘛
    LanAiFaZuo
        13
    LanAiFaZuo  
       Jul 4, 2018
    标题党 无所不在
    opengps
        14
    opengps  
       Jul 4, 2018 via Android
    显然是某些无良代理商
    fish267
        15
    fish267  
       Jul 4, 2018 via Android
    卧槽,我上午也收到了电话,推销 ECS 和安全组建的
    zengyuxi
        16
    zengyuxi  
       Jul 4, 2018
    正常黑阿里的节奏,大家保持冷静!
    wb500
        17
    wb500  
       Jul 4, 2018
    他们家所谓的专属客服经理天天换。。。。没事就给我来个骚扰电话。
    BBCCBB
        18
    BBCCBB  
       Jul 4, 2018
    你投诉这个电话就 ok
    0xvul
        19
    0xvul  
       Jul 4, 2018
    @quu

    我是证书产品负责人,首先给楼主道个歉。

    我们这个电销同学是新来的,在措辞上有些问题,后续我们会加强对新同学的培训。

    我们送你一张通配符 DV 证书,方便留一下你的信息。

    再次感谢你的反馈!
    xuecan
        20
    xuecan  
       Jul 4, 2018
    666 一送就是一千多
    guoyuchuan
        21
    guoyuchuan  
       Jul 4, 2018
    不是有免费的嘛
    0xvul
        22
    0xvul  
       Jul 4, 2018
    @quu ,补充一下:

    v2ex 没有私信功能,为了楼主的信息安全考虑,如果方便的话可以将信息通过私信同步给官方微博“阿里云客户满意中心”。标注是 V2EX 的用户 quu。 官微地址: https://weibo.com/aliyunservice?topnav=1&wvr=6&topsug=1
    quickma
        23
    quickma  
       Jul 4, 2018
    哇擦,现在的工单系统这么强了的吗?
    gpg
        24
    gpg  
       Jul 4, 2018
    套路呀
    stabc
        25
    stabc  
       Jul 4, 2018
    @0xvul 不知道你是不是真的负责人,不过电销这种套路不就是培训出来的么,怎么怪到员工头上了?
    quu
        26
    quu  
    OP
       Jul 4, 2018   ❤️ 1
    @opengps 95187 呼出,肯定是内部了哈。
    quu
        27
    quu  
    OP
       Jul 4, 2018   ❤️ 2
    @0xvul 心意领了,看了一下你 15 年创建账户之后再无发言,为了我这么个文章还特意登录个账户实在费心了。
    我吐槽的是客服的“恐吓型”营销方式,很不妥,而不是用不用 SSL 买不买证书。
    业务有实际需求自然会去购买,但绝对不是通过这样的方式“被消费智商税”。

    阿里云的问题是整个售后体系,以“上帝视角”俯视用户,各种“强硬”服务的幺蛾子病,已不再只是一个部门的问题。
    jimmyczm
        28
    jimmyczm  
       Jul 4, 2018
    之前阿里云就时不时打电话来推销云主机,需要我自己不会买?现在我已经把那个号码拉黑了
    mozutaba
        29
    mozutaba  
       Jul 4, 2018 via Android
    百度外卖才是恐吓推销呦。
    前几天接了几个这短信。我太子(外婆的妈妈)94 岁了接个这玩意

    [百度外卖] 你知道吗?不吃外卖的人大概率在 100 年后死亡,为了你的身体健康,送你 20 元代金券~ 退订回 T
    shiny
        30
    shiny  
    PRO
       Jul 4, 2018
    拿谷歌来推销的还算好的,我还见过因为微信支付自己换证书,结果商家来告诉我们:你们必须要来买我们证书,否则微信支付就用不了了。

    这完全是诈骗了。
    quu
        31
    quu  
    OP
       Jul 4, 2018   ❤️ 1
    @shiny
    @mozutaba 你们俩够搞笑了。
    i730
        32
    i730  
       Jul 4, 2018
    666 一送就是一张 dv 通配,666,果然工单系统
    opengps
        33
    opengps  
       Jul 4, 2018 via Android
    @quu 你错了,我也算代理商,我知道有些业务可以外包给代理商,阿里云自己的客服真的不够用,不然怎么那么多人都在跨腾讯云客服
    opengps
        34
    opengps  
       Jul 4, 2018 via Android
    @quu 对了,你排斥这个行为,直接在电话里反馈就行。就算是合作伙伴帮忙处理,也是需要严格遵照规定的,只不过,每个人对于正常业务范围的理解不同,所以你需要反馈下这个需求
    realpg
        35
    realpg  
    PRO
       Jul 5, 2018   ❤️ 1
    套路云的一贯套路,头疼医嘴,脚疼医嘴,按住喊的,剩下该咋样还咋样
    要不咋卖
    ganshenmail
        36
    ganshenmail  
       Jul 5, 2018
    要说两点:
    一:虽说销售人员说的有点夸张,但 Chrome 会对 HTTP 网站标记不安全。
    二:天下是没有绝对安全的,但 HTTPS 要比 HTTP 安全,至少你的网页不被劫持篡改。
    用免费 SSL 证书呗
    quu
        37
    quu  
    OP
       Jul 5, 2018   ❤️ 1
    @opengps
    我已反馈 N 次,全线业务均搬家到另外的服务商,动不动就给你搞点强硬的,完全受不了了。
    打电话的人在换,没用。
    conwey
        38
    conwey  
       Jul 7, 2018
    应该楼主表达夸张了吧,还是我理解有问题?
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Solana   ·   1097 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 82ms · UTC 22:57 · PVG 06:57 · LAX 15:57 · JFK 18:57
    ♥ Do have faith in what you're doing.