事情的
起因:我在一次登陆北京移动的时候发现用了一年半的卡竟然没有星级,积分是负数,我就打 10086 咨询,结果客服当时没给我回复,事后回访,并强调回访之后给好评。
过程:回访告诉我我的月消费平均 28 块钱的样子,然后积分是多少,停机三次扣了 30 分,所以就没有星级,但是我好奇积分为啥是负数,他给不了答案,就说只是代表没有星级,云云,我赶地铁直接挂电话了,然后就是被移动客服骚扰两次要我评价,我直接挂电话。
结果:现在积分是 0 (估计后台修改了),星级 0 ,然后我收到一个移动公司发来的短信,内容如下
然后我就给好评了,现在坐等 10 元话费到账,然后我邪恶了~~~
起因:我在一次登陆北京移动的时候发现用了一年半的卡竟然没有星级,积分是负数,我就打 10086 咨询,结果客服当时没给我回复,事后回访,并强调回访之后给好评。
过程:回访告诉我我的月消费平均 28 块钱的样子,然后积分是多少,停机三次扣了 30 分,所以就没有星级,但是我好奇积分为啥是负数,他给不了答案,就说只是代表没有星级,云云,我赶地铁直接挂电话了,然后就是被移动客服骚扰两次要我评价,我直接挂电话。
结果:现在积分是 0 (估计后台修改了),星级 0 ,然后我收到一个移动公司发来的短信,内容如下
然后我就给好评了,现在坐等 10 元话费到账,然后我邪恶了~~~