Lane
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貌似 Apple ID 被黑掉

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  •   Lane · Sep 27, 2015 · 4961 views
    This topic created in 3904 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

    这几天中区的 Apple ID 一直不稳定,总是登录不上去。后来在 Web 端登录被告知 Apple ID 被锁定,请在 iForgot 里解锁

    进入 iForfot 里被要求输入二步验证恢复密钥,问题来了,我从来没给这个 ID 设二步验证

    给苹果客服打电话均表示有二步验证无解

    感觉自己的 ID 被黑了,有了解此问题的朋友吗?

    谢谢谢谢

    Supplement 1  ·  Sep 27, 2015
    重新注册了个 ID, 还好是中区 ID, 下的基本是免费 App 和 1 元 App

    ----------------------

    现在还有一个问题, 关于我美区 ID 的, 不知道大家遇见没

    升级 iOS 9 之后, 在 iTunes 上和 Web 上可以登录美区 Apple ID

    在 iPhone 6 上无法登录, 输入密码后就提示该账户被锁定, 求解
    19 replies    2015-09-28 22:30:40 +08:00
    zander
        1
    zander  
       Sep 27, 2015
    开两步验证有 3 天预警的,没收到过相关的邮件么?那得先去查查邮箱的登陆记录,可能邮箱也丢了。
    Lane
        2
    Lane  
    OP
       Sep 27, 2015
    @zander 没有相关邮件, 我现在可以登陆邮箱
    lyragosa
        3
    lyragosa  
       Sep 27, 2015
    在开通两步验证之前,会强制要求你输入一次密码提示问题的答案

    这个如果泄露基本上是自己的问题。
    Lane
        4
    Lane  
    OP
       Sep 27, 2015
    @lyragosa 我确认这个答案从来没有泄露过, 但邮箱记录里也没有相关的两步验证的邮件, 所以就比较诡异
    bestsanmao
        5
    bestsanmao  
       Sep 27, 2015
    我没开两步验证
    前几天 apple id 被盗 直接把登录邮箱给改了
    后来在苹果客服的帮助下找回来了
    Andy1999
        6
    Andy1999  
       Sep 27, 2015 via iPhone
    我貌似给他提供一个激活序列号,客服就能帮我重置密码了。(密保我自己忘记的)你可以试试看用这个 App ID 激活的手机的序列号给客服,他会帮你的
    9hills
        7
    9hills  
       Sep 27, 2015 via iPhone
    @Lane 邮箱黑名单里看看,是不是邮箱被入侵了
    Lane
        8
    Lane  
    OP
       Sep 27, 2015
    @bestsanmao 怎么找回的?
    Lane
        9
    Lane  
    OP
       Sep 27, 2015
    @9hills 黑名单正常, 邮箱没被入侵.
    Lane
        10
    Lane  
    OP
       Sep 27, 2015
    @Andy1999 谢谢, 你指的激活序列号和 App ID 是什么?
    bestsanmao
        11
    bestsanmao  
       Sep 27, 2015
    @Lane
    打客服电话
    提供对方要求的信息
    Lane
        12
    Lane  
    OP
       Sep 27, 2015
    @bestsanmao 我下午打了两个, 客服说对于我这种已经开了两步验证的,他们是无法操作的. 关键是这个两步验证不是我开的...
    zander
        13
    zander  
       Sep 27, 2015
    @Lane 和有没有邮件,能不能登陆没关系。别人能登上去就能删邮件的。去看登陆记录。
    lobbk1209
        14
    lobbk1209  
       Sep 27, 2015 via iPhone
    反正没人会出售自己的 Apple ID ,苹果貌似也不允许,为啥不所幸绑定到身份,比如只要能提供身份证,银行卡信息确定身份,不论如何都帮助找回。
    noir
        15
    noir  
       Sep 27, 2015
    一直很想知道(网上答案众说纷纭) 我有个 HK 的 ID 里面很多付费软件 我想切换到中国区 那么是不是那些付费都全部清空要重新买过了?
    Delbert
        16
    Delbert  
       Sep 27, 2015 via Android
    @noir 注册多个 ID ,需要哪个区的软件就登录哪个 ID 。我是这么办的。比如 ms 的远程登录只在美区,那就登录美区的下载安装,其他正常的用中区 ID
    noir
        17
    noir  
       Sep 27, 2015
    @Delbert 因为 HK 之前可以信用卡的所以买了很多 APP 但是后不能使用大陆信用卡了 所以注册了个中区帐号买东西 现在的问题是中区和 HK 都有很多付费 APP 现在每次要买点啥 就得退出登陆 登陆中区 买好再回来(主要是我 iCloud 用的是 HK 的帐号) 很烦恼
    zander
        18
    zander  
       Sep 27, 2015 via iPhone
    @noir 购买记录会消失,看到购买过的 App 也会显示价格而不是 下载。但是点购买就会提示购买过,不会重复收费的。
    noir
        19
    noir  
       Sep 28, 2015
    @zander 好 谢谢解答
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