任职部门
EF Virus 是Englishtown的精锐研发团队,我们主导研发英语学习体验革新。团队包括EF360全球产品经理、牛津大学毕业的教育学专家,以及互联网资深工程师。2015年1月刚刚发布的新产品-英语专题短训CAMP专门为职场人士短期内迅速提升行业英语能力,目前产品已经上线并正在持续火热推广中:
工作职责
产品开发出来,下面让用户用的爽就全靠运营咯!我们极其重视用户的产品体验,运营同学要想方设法保证用户活跃度,并打造一套让用户“WOW”的服务体验。作为一个内部创业团队,我们并非是寻找你来打杂,你需要贴近用户,设计用户的体验细节。你将是英孚无比重要的一份子。
- 服务客户,帮客户解决使用问题、学习问题。
- 探索如何设计更好的服务:发挥你的同理心和洞察力,设计能够打动用户的touch point。我们欢迎任何有创意的想法,我们可以大胆让你尝试。
- 社区运营:维持社区活跃度,策划活动,与用户深度交流。
- 参加产品设计的各种头脑风暴。
任职要求
- 善于与人打交道,风格亲切可爱,有强烈的同理心,善于替他人着想。
- 为人自信,有足够的耐心,对服务设计有兴趣。
- 较强的文字表达能力,英语至少达到6级水平。
- 每周能来3~4天。根据线上课程时间可能会有白班(9:00am-6:00am) 或 晚班(2:00pm-9:00pm)。实习期至少能满2个月。
- 声音好听加分,喜欢调戏与被调戏加分,逗逼加分。
简历投递
ruby.ju AT ef.com
关于 Englishtown
EF Englishtown诞生起源于1995年英孚与苹果公司一起探索开发科技和教育的整合,十多年来我们一直致力于使用科技来改变学习语言的效率。如今,Englishtown已成为世界上最大的在线英语学校,全世界数以千万计的人在使用Englishtown在线服务和EF英语语言学习解决方案。坐落在繁华的上海静安的研发中心研发中心里,一群由世界最优秀的技术人,设计师,语言学家和电影制作人组成的团队,我们正通过融合技术,设计,教育来为英孚学员创造未来最棒的英语学习体验。
观看Englishtown课程介绍
http://www.letv.com/ptv/vplay/20302440.html