 |
1
motta Nov 17, 2014
三天内的机器可以淘宝买. 如果过时间了, 只能去实体店买.
|
 |
2
ghy459 Nov 17, 2014  1
不要打技术支持的400。
打 apple store 的400可以买。 400-666-8800 |
 |
3
hydrowing Nov 17, 2014
我刚好正在和客服电话弄 AppleCare+ 中……
已经听了一个多小时音乐了。 以后想买还是直接在购机的时候就买了吧，之后想单买各种麻烦。 |
 |
4
nAODI Nov 17, 2014
是激活3天内，可以在淘宝买。不然需要在60天内去一趟直营店。最近刚买过，400 买不到 Care +（不过不清楚有没有人通过电话渠道买到了，因为苹果官网上写可以，感觉苹果政策好乱），说是现在购买时需要拆机验防水标签。最后还是跑去直营店了。
还有呢，伟大的淘宝最近又多了家售价比官方高的店……细思极恐，未验证供参考：  |
 |
6
inick OP 居然还有三天的说法，我已经用了两周了。。。
|
 |
7
wolong Nov 17, 2014
Apple Care+有啥用？摔坏给保补？
|
 |
9
astnd Nov 17, 2014
打 400 电话，跟他说要买 AC+ 让他帮你转接，他如果说不行你就说你跟你们主管确认一下再说不行。他最后会帮你转接到一个部门，是苹果在亚太区通过电话贩售 AC+ 的部门。但是不说中文。
|
|
10
astnd Nov 17, 2014
或者去零售店购买
|
 |
11
tmacshuai Nov 17, 2014
竟然不能电话购买...原本也打算买个的
|
 |
12
faintcat Nov 17, 2014
看上去是只有iPhone的applecare不能单独在官网买啊……
官网给的这个电话能用么？ “·致电 (86) 4006-272273 获取更多适合你的购买方式” |
 |
13
Miaoz Nov 17, 2014
= = 所以没有直营店并且英语渣是买不了了？
|
 |
14
iThink Nov 17, 2014
看到这个帖子才想起我也忘记买了。。。。。。
拨打4006-272273，不久就有个小伙子接了电话，告知想买AppleCare，记录了我的姓名、手机、邮箱和IMEI，随后说帮我转接，听了不到10S音乐后又说那个部门下班了，他们的工作时间是朝九晚六，只能明天在试了 |
 |
15
xiaou Nov 17, 2014 1
如果你服务期内能摔坏2次屏幕以上那就值了（维修费还是要掏的），不然就是亏。刚买6P第二天就摔碎了我会说？
|
 |
16
lyragosa Nov 17, 2014
有直营店的表示直接去店里买就行 方便。
|
|
17
ghy459 Nov 17, 2014 1
说下我的经历吧。
港版肾6，9.22激活的，10.6直接致电香港 apple 客服电话（(852) 800 908 988 or (852) 2112 0099），跟客服 mm 说你要为肾6买 ac+ ，电话会转给负责 AC+的部门。接着跟另外一个客服重复一下你的需求，然后那个客服会确认你的激活时间（客服明确激活后60天内才可以购买 AC+）以及要求检查一下你机器（safari 输入 diags://xxxxx ），确认没问题之后，告诉客服你的appleid，信用卡号，有效期和 cvv(我也觉得自己好大胆神马都告诉他了！)，然后他帮你在后台下单（apple），很快就收到短信扣款提醒，邮箱收到官方收据。延迟大概一个小时后，官方查序列号可以看到 AC+购买成功。 全程大概15min，验证机器那部分话费时间最长。至于如何打给香港客服，想必大家的办法好多吧，我用的 QQ 国际版。 |
 |
18
wzxjohn Nov 17, 2014 via iPhone
专业代打香港电话2333
|
 |
19
shawn_gong Nov 17, 2014
因为购买之前需要检查机子，所以要求去直营店购买，更加坑爹的是港版机子还不能在大陆的Apple Store购买，必须去香港购买，简直了。
|
 |
20
shuson Nov 18, 2014
并不是所有接线员知道怎么单独购买apple care+
人在一个没有apple store的国家，打电话800被一个袋鼠国的男接线员接听，嘚巴嘚半天他不知道怎么操作，还要了我一大堆资料。 然后按2接中文，应该直接接到的是国内的服务中心，小女生也是啥也不知道，说问问经理，半天没回复，估计他们经理也不知道怎么操作。 第三次，又拨了800，这次接线的应该是美国人（口音），业务那个熟悉啊，几分钟就搞定了 |
 |
21
windirt Nov 18, 2014
入手一个月的机子，HK IFC，表示说我要买care+，店员连机器都不检查直接输入序列号就给我注册了，然后刷卡付账，前后2分钟
|
|
22
iThink Nov 18, 2014
刚刚拨打电话4006-272273注册完成，只是转接时间真的很长，大约1小时，其它都很顺利，客服流程也很熟悉，态度也很好，而且全程普通话，没碰到要用英文交流的客服
|
 |
23
uvhchina Mar 6, 2015
刚刚打电话买，check了好几分钟，最后说让我去授权服务点买，还不是所有的都可以，只有几个可以
|
Select Language