云梯 vpn, 连接后也改了默认路由, 能 ping 通 google twitter 的域名, 但是打不开网页

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连接好 vpn 之后, 默认路由也设置好了, google/twitter 都能 ping 的通
但就是浏览器里却打不开网页, 任何网页都打不开, 包括国内的
必须要把默认路由改回去才能打开国内的网页, 但是这样的话 google twitter 就既打不开也 ping 不通了

以前一直用这好好的, 最近突然不行了, 该不是 80 端口被封了?

默认

ping

网页

7 replies • 2014-09-01 17:56:39 +08:00

vpncloud

Sep 1, 2014

请不要担心，云梯在全国各地都有服务器状态监测点，当前所有服务器状态都正常哦，连接人数也都是正常嗒，而且云梯不会封锁任何端口嗒，包括 80 端口。
你的情况可能是近期运营商调整了网络，然后个别网关设备不支持 MTU 自动协商导致的，可以通过修改 MTU 来尝试解决。
请登录“我的云梯”提交服务单，说明具体的情况（包括设备系统和网络运营商），云梯MM会告诉你具体如何操作，么么哒 ^_^

reyals

Sep 1, 2014 via iPhone

1. 换浏览器试试
2. 检查hosts
3. 检查dns

mantianyu

Sep 1, 2014

@vpncloud 不好意思, 我不是针对云梯, 我只是不经意间把我用的 vpn 服务的名字说上了, 我知道应该是网络的问题.

我问的 80 端口是否被封了, 是在请教大家这种情况是不是 80 端口被运营商或者墙给封了.... 也不是针对你们..

回头我试下修改 MTU

@reyals 应该不是浏览器的问题, 我是直接用 wget www.google.com 的, 收不到返回内容

域名解析也没有问题, 我是 ping www.google.com 直接 ping 的域名..

vpncloud

Sep 1, 2014

@mantianyu 没关系，云梯MM只是看到云梯的用户遇到问题，就很想帮忙解决，所以就来回复一下嗒，木有觉得你针对云梯啦，么么哒 (⌒▽⌒) 如果设置 MTU 的时候需要帮忙的话，可以提交服务单告诉云梯MM设备系统，我会具体回复嗒～

ChiangDi

Sep 1, 2014 via Android

你可以直接提交工单，他们的客服很态度很好很专业的。

vpncloud

Sep 1, 2014

@ChiangDi 感谢对云梯MM的夸奖，嘻嘻，正能量爆棚，么么哒 (⌒▽⌒)

liuchen9586

Sep 1, 2014

能ping通，但是不能访问web，可能是mtu问题，试试1500整看看？
以前我也遇到过这个问题，最后mtu调成1500才解决