前段时间自己dir主机,在京东上购买了相关的配件包括一颗i5-4590的CPU.隔天到货后,在安装的时候发现CPU是有问题的,上网核对了下序列号,确定是假货.在京东的产品页面上看到也有其他人购买到类似的CPU,不幸的时候,那个家伙强制安装,把主板给搞坏了.
当时到手的假CPU:
外包装:
在intel官方网站检查序列号的结果:
CPU PCB板上的编码根本看不清:
根据结果如何判断真假.
========
发现是假的CPU,当即提出了退货申请.隔天收到京东客服的电话,主要确认收货的时候是否包装完好,是否本人签收等.确认后,大概三天左右.退货退款成功.这里赞下京东的客服.
提交退货申请的同时,又重新下单购买了这块CPU.为什么不选择换货,是因为我看京东的服务条款上,换货还需要经过校验什么的,周期太长.所以直接退货再买新的.
下单后次日收到新的CPU:
防呆片和接口一致,CPU背面的字和编码也比较清晰(高清大图上传不了.)装上后一点就亮了.
从购买发现假货到退货,再购入,大概花了5天的时间.
京东上的购买页面:
http://item.jd.com/1125065.html
收到同样货的买家
http://club.jd.com/bbsDetail/1125065_5e7e4982-16ac-4be1-9804-f96eabbf6a1c_1.html
总结:
之前听朋友说在京东上买到假尿片什么的,还太不相信. 现在看来,网购还是需要自己多注意点,即使号称无假货的京东.也还是可能买入假货.而对一旦拆封就不能退换的产品来说,买入假货,消费者也只能自认倒霉.所以在天朝,普通消费者都是弱势群体,没什么保障.
不过还是要赞下京东的服务,退货退款服务都很快速和周到.总体上还算靠谱.把这个经历写出来,供大家参考.
当时到手的假CPU:
外包装:
在intel官方网站检查序列号的结果:
CPU PCB板上的编码根本看不清:
根据结果如何判断真假.
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发现是假的CPU,当即提出了退货申请.隔天收到京东客服的电话,主要确认收货的时候是否包装完好,是否本人签收等.确认后,大概三天左右.退货退款成功.这里赞下京东的客服.
提交退货申请的同时,又重新下单购买了这块CPU.为什么不选择换货,是因为我看京东的服务条款上,换货还需要经过校验什么的,周期太长.所以直接退货再买新的.
下单后次日收到新的CPU:
防呆片和接口一致,CPU背面的字和编码也比较清晰(高清大图上传不了.)装上后一点就亮了.
从购买发现假货到退货,再购入,大概花了5天的时间.
京东上的购买页面:
http://item.jd.com/1125065.html
收到同样货的买家
http://club.jd.com/bbsDetail/1125065_5e7e4982-16ac-4be1-9804-f96eabbf6a1c_1.html
总结:
之前听朋友说在京东上买到假尿片什么的,还太不相信. 现在看来,网购还是需要自己多注意点,即使号称无假货的京东.也还是可能买入假货.而对一旦拆封就不能退换的产品来说,买入假货,消费者也只能自认倒霉.所以在天朝,普通消费者都是弱势群体,没什么保障.
不过还是要赞下京东的服务,退货退款服务都很快速和周到.总体上还算靠谱.把这个经历写出来,供大家参考.
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