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ghmum
V2EX  ›  宽带症候群

现在办宽带强迫绑合约了?

  •  
  •   ghmum · 24 天前 via iPhone · 1538 次点击

    想新装一个宽带:电信、移动,他们的宽带合约绑在了光猫设备的租借上。不想要合约,遂不想要光猫,自己买光猫。

    离谱的来了,不允许用自己的光猫,就算电信、移动自己家以前给的光猫也不让用,必须要“免费”租借它们的光猫,绑上三年的合约。这几家运营商已经颠成这样了吗?

    14 条回复    2026-01-20 22:49:10 +08:00
    obeyatonce
        1
    obeyatonce  
       24 天前 via Android
    《电信设备进网管理办法》第二十六条:用户有权自主选择电信终端设备,电信业务经营者不得拒绝用户使用自备的已经取得进网许可的电信终端设备。
    所有不允许你自己买光猫使用的各种话术或者条约都是不合法的,运营商出于利益驱使,可能会捆绑合约甚至后台干扰你的光猫,不要和这群人做妥协,可以向工信部投诉,和这种行为斗争到底,把自己的网络掌握在自己手里
    just4id
        2
    just4id  
       24 天前 via iPhone
    光猫棒伺候
    mytsing520
        3
    mytsing520  
    PRO
       23 天前
    合约和光猫是两件事。

    合约,很多年了。

    光猫,接入设备可控。
    ghmum
        4
    ghmum  
    OP
       23 天前
    @obeyatonce 电信不是拒绝,而是告诉你“只能使用电信提供的光猫,其他设备不能保证稳定性”,当你提出用以前电信给的光猫时,它会告诉你,不行,然后让它给出合理的理由,它就开始耍无赖告诉你“就是不行,不稳定”
    @just4id 我要解决的问题是合约,不是光猫问题
    @mytsing520 你是在说法律还是在说现实呢?你但凡打电话问过客服为什么宽带套餐有合约,都不可能说得出来这种话。宽带套餐不允许绑定合约,它们就把合约绑定到了硬件设备上,例如光猫,摄像头等宣称“免费赠送”的设备。以“免费赠送”的名义租借给你,继而绑定合约。。
    mytsing520
        5
    mytsing520  
    PRO
       23 天前
    我从 2013 年开始办理家宽,里面就有合约
    但是,合约和光猫一直以来不绑定,现在么不好说了,我见过运营商工程师的操作,里面有一项连接设备入网,也就是账号关联光猫的操作
    chqome
        6
    chqome  
       23 天前
    用一年去注销掉,然后换成其他运营商的,就这样不停轮换
    ghmum
        7
    ghmum  
    OP
       23 天前 via iPhone
    @chqome #6 新装宽带合约都是三年,一年去注销要交好像一千多的违约金
    bclerdx
        8
    bclerdx  
       22 天前 via Android
    @obeyatonce 具体是什么利益驱使呢?
    cyyyyyyy1234
        9
    cyyyyyyy1234  
       22 天前
    @ghmum #7 不用,我上个月刚注销了电信的宽带,只用了一个月就注销,不用收违约金
    ghmum
        10
    ghmum  
    OP
       21 天前 via iPhone
    @cyyyyyyy1234 #9 关键问题是,你怎么办的没有合约的宽带?之前我问遍了所有的运营商,新装宽带全都要绑定三年合约
    Picmen
        11
    Picmen  
       21 天前
    @cyyyyyyy1234
    @ghmum 9#这个,我前面看到移动的资费公示网站上有这么个违约说明,小于等于两个月,无需支付合约款,不知道其他俩运营商是不是也这样的规矩,所以可能 9#的情况不具备参考性。
    我前两年注销一个还有两三个月到期的移动宽带,客服就是根据这个算法算的,要付违约金,后来我硬等到期了才去取消。。。

    “合约期间须使用中国移动通信服务,如对该号码办理过户、停机、销户、离网、携转、营销活动中断等业务,需承担违约责任,支付相应的合约款:合约期已履约月≤2 个月,无需支付合约款;合约期已履约月> 2 个月,合约款标准为每月提供给用户的优惠资源金额 xx 元*已履约月份。”
    DavidTsou
        12
    DavidTsou  
       21 天前
    @chqome #6 图啥呢?每换一家运营商的初装费也不低
    cyyyyyyy1234
        13
    cyyyyyyy1234  
       20 天前
    @ghmum #10 办理的人没有跟我说是几年合约,但是有绑定一个手机号码,这种不知道算不算合约,我只用了一个月,然后就注销掉了,换成了联通。电信的太贵了,1000M 是 169 一个月,联通是 59 一个月,根据我目前的需求,使用起来没啥区别
    misaka00251
        14
    misaka00251  
       6 天前
    @ghmum 我说一个我的例子,我上周五去我家这边的移动营业厅给我外公办宽带+电视,问最便宜的宽带是什么。对方给了我一个最便宜的宽带资费( 40 一个月的,忘记多少 Mbps 了),我问他是否有合约,他说有 3 年合约,初装费 200 。

    我跟营业厅的人讲说,不想要合约,因为怕老年人中途不用之后,宽带会闲置。而且我家里本身有一条宽带,如果我要拆我家里的宽带我还要把这条新装的宽带先拆掉才能再拆。

    营业厅的人就给我找了一个 30 一个月的 200Mbps ,也需要初装费 200 ,但是因为这个 **不绑定手机号**,所以没有合约,但是需要缴纳 400 元的押金,这个押金是光猫和机顶盒的。用满一年之后,如果需要拆机的话,那么直接拿着光猫机顶盒+身份证(如果我不在本地的话可以让家里人拿着户口本)去退押金即可。因为不绑定手机号,所以无法直接在中国移动 App 内查看到宽带的各个信息。缴费的话,因为是单宽带户号我也不太懂,营业厅的人说无法直接在 App 内缴费,要去营业厅按年缴费。

    后面办理的时候也是加了营业厅的人微信,然后等宽带安装好之后,把宽带的钱微信转给她的,她说后续可以续费的话可以直接微信联系她。

    所以我觉得,三大运营商肯定还是有相关的套餐,只是不主动拿出来。

    P.S. 我看了一下,这个业务名字叫 "租客宽带(年包)"。宽带安装后 12 个月内取消,已付费用不予退还,到期后不注销可继续按 30 元/月使用。在离网之日起保留押金 90 天,在该保留期间内归还设备的,可退还押金。电视的叫 "租房电视标准版"。
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