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Call Tree

Definition / 释义

call tree(电话联络树/通知链):一种按层级或顺序排列的联系人名单与流程,用于在紧急情况、故障、停电或重大通知时快速、可追踪地逐级通知相关人员(常用于企业应急响应、运维值班、校园或社区通知)。

Pronunciation / 发音

/ˈkɔːl triː/

Examples / 例句

If there’s a power outage, start the call tree right away.
如果停电了,立刻启动电话联络树。

During the security incident, the manager used the call tree to notify the on-call engineer, the legal team, and executive leadership within minutes.
在那次安全事件中,经理通过电话联络树在几分钟内通知了值班工程师、法务团队和公司高层。

Etymology / 词源

call(打电话/联系)+ tree(树状结构) 构成;这里的 tree 指“像树一样分支的结构”。含义是:从一个或少数发起人开始,信息沿着分支逐级扩散,以便覆盖更多人并减少重复通知。

Related Words / 相关词

In Literature / 作品用例

该词更常见于运维、应急管理与业务连续性的非虚构写作与行业手册中(在传统文学小说里相对少见),例如以下类型作品中常会出现该术语:

  • IT 运维/系统管理类经典教材(讨论值班、升级与紧急通知流程时)
  • 业务连续性(BCP)与灾难恢复(DR)指南(介绍应急通讯与通知链)
  • 信息安全事件响应手册(用于规定重大事件的通知与升级路径)
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