名词短语：指商品售出后，商家为顾客提供的各种服务，包括维修、退换、技术支持、咨询等。
/ˌæftər ˈseɪlz ˈsɜːrvɪs/
We offer free after-sales service for all electronic products.
我们为所有电子产品提供免费的售后服务。
The company's excellent after-sales service has earned it a loyal customer base, with many buyers returning specifically because they trust the brand's commitment to resolving issues promptly.
该公司出色的售后服务为其赢得了一批忠实客户，许多买家专门回购，正是因为他们信任该品牌对及时解决问题的承诺。
这个短语由三个部分组成：after 意为"之后"，sales 意为"销售"，service 意为"服务"。after-sales 作为复合形容词，最早出现于20世纪中期，随着现代商业和消费者权益保护意识的兴起而广泛使用。该词反映了商业理念从"一手交钱一手交货"向"持续服务客户"的转变。
"After-sales service"更多出现在商业和管理类文献中，而非传统文学作品。在Philip Kotler的经典著作《Marketing Management》中，售后服务被视为营销组合的重要组成部分，强调企业应在交易完成后继续维护客户关系。在《Harvard Business Review》中也有大量文章探讨售后服务对品牌忠诚度和企业利润的深远影响。
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